受理范围

受理条件

温馨提示：职工住房公积金账户密码业务情形可通过“粤省事”微信小程序、“i深圳”APP、支付宝城市服务办理。

1.专办员已注册登记，密码被锁定或需要修改、重置密码的。2.职工已开设个人住房公积金账户且账户密码被锁定的。3.职工已开设个人住房公积金账户且账户密码需要重置或修改的。

业务办理须知：
凭公证授权委托书代办密码重置业务的，须在授权委托书中注明授权事项包括办理密码重置业务。

网上办理流程

1申请：申请人登录广东政务服务网选择“职工住房公积金账户密码业务”/“专办员密码业务”，填报相关申请信息后提交。
2受理：系统当场自动受理。
3审核：系统当场自动审核。
4审批：符合办理条件的，系统当场审批通过。不符合办理条件的，审批当场审批不通过。
5办结：审批通过后业务当场办结。（一个工作日内）
6送达：系统当场自动出业务受理回执，申请人自行打印。

窗口办理流程

1申请：申请人登录广东政务服务网通过“职工住房公积金账户密码业务”/“专办员密码业务”填报相关信息后提交。系统当场审核申请，审核通过的，申请人携带相关资料到预约柜台办理。审核不通过的，退回重新填报相关信息。
2 受理：柜员当场检查申请材料，申请人符合申请资格且材料齐全、符合法定形式的当场给予受理；申请人不符合申请资格或材料不齐全、不符合法定形式的，不予受理并告知不予受理的理由；申请人材料不符合要求但可以当场更正的，当场更正后予以受理。
3 审核：柜员当场进一步审核材料后在业务系统录入相关材料信息。
4 审批：符合办理条件的，柜员录入系统后当场审批通过。不符合办理条件的，审批不通过并当场告知审批不通过的原因。
5 办结：审批通过后业务当场办结。（一个工作日内）
6 送达：申请人当场领取业务受理回执。

设定依据