受理范围

受理条件

办理基本养老金或病残津贴领取手续且已采集指纹的参保人。

网上办理流程

1.申请：在每年认证的有效期内，可选择微信、支付宝、城市一账通三种“刷脸”网上认证方式。 
2.受理：申请人选择刷脸认证的，根据手机根据系统提醒登录刷脸认证界面。 
3.审核：申请人选择刷脸认证的，由系统根据验证结果自动确认待遇领取资格； 
4.审批：申请人选择刷脸认证的，由系统根据验证结果自动确认待遇领取资格； 
5.办结：由系统根据验证结果自动确认待遇领取资格顺利通过的，即时办结。 
6.送达：业务办结后，即时反馈给申请人。

窗口办理流程

1.申请：在每年认证的有效期内，可选择多种方式进行认证。申请人可带本人身份证到就近的深圳市行政服务大厅社会保障服务厅综合窗口或自助机进行指纹认证，也可通过邮寄异地协助认证材料到社保机构进行认证。 
2.受理：申请人选择窗口指纹认证或自助机认证的，根据自助机要求在相应位置或窗口指纹仪提供指纹信息；提供异地协助认证材料的，由窗口工作人员当场接收申请材料。 
3.审核：申请人选择窗口指纹认证或自助机认证的，由系统根据验证结果自动确认待遇领取资格；提供异地协助认证材料的，由窗口工作人员重点审核各式生存证明材料的有效性。申请材料不齐全或不在认证有效期内的材料，告知申请人补齐材料或在有效期内再次办理。 
4.审批：申请人选择窗口指纹认证或自助机认证的，由系统根据验证结果自动确认待遇领取资格；提供异地协助认证材料的，由窗口工作人员再次审核各式生存证明材料的有效性。 
5.办结：由系统根据验证结果自动确认待遇领取资格顺利通过的，即时办结；提供异地协助认证材料符合要求的，当场办结。 
6.送达：业务办结后，即时反馈或当场告知申请人。

设定依据